شرح (توصیف) شغل
شرکت: Beausejour Hotel
نوع شغل: تمام وقت، دائمی
الزامات
- مسلط به زبان انگلیسی
تحصیلات:
- داشتن مدرک دیپلم الزامی است
تجربه:
- تجربه کاری حداقل 1 سال الزامی است
مسئولیت ها:
- تهیه فهرستی از جای خالی، رزرواسیون و تکالیف اتاق
- ثبت مهمانان ورودی و اختصاص اتاق ها به آنها
- پاسخ به سوالات مربوط به خدمات هتل و ثبت نام از طریق نامه، تلفن و حضوری، ارائه اطلاعات در مورد خدمات موجود در جامعه و پاسخگویی به شکایات مهمانان
- بررسی برگه های ثبت روزانه، حساب های مهمان، رسیدها و کوپن ها با استفاده از سیستم های رایانه ای یا دستی
- ارائه صورتحساب هزینهها به مهمانان خروجی و دریافت وجه