شرح (توصیف) شغل
شرکت: 6335081 Manitoba LTD
نوع شغل: تمام وقت، دائمی
الزامات
- مسلط به زبان انگلیسی
تحصیلات:
- داشتن مدرک دیپلم الزامی است.
تجربه
- داشتن تجربه کاری الزامی نیست.
مسئولیت ها:
- خوشامدگویی به افرادی که وارد دفاتر و سایر موسسات می شوند ، آنها را به مخاطبین یا خدمات مناسب هدایت کنند، اطلاعات کلی را به صورت حضوری و تلفنی ارائه دهند، وظایف دفتری را انجام دهند و لیست های دسترسی امنیتی را حفظ کنند.
- قرار ملاقات ها را با استفاده از سیستم های دستی یا رایانه ای تنظیم کنند
- ثبت رزرو، رسیدگی به بررسی کارت اعتباری، دریافت و پرداخت، صدور رسید.
- کارمندان پذیرش بیمارستان
- مصاحبه با بیماران برای به دست آوردن و پردازش اطلاعات مورد نیاز برای ارائه خدمات بیمارستانی و پزشکی
- خوشامدگویی به بیماران، برنامه ریزی قرار ملاقات، استفاده از سیستم های دستی یا رایانه ای،
- دریافت و ثبت پرداخت هزینه خدمات، و هدایت بیماران به مناطق مناسب.
- اپراتورهای خدمات پاسخگویی و تابلو برق
- راه اندازی یک سیستم تلفن یا تابلو برای پاسخگویی، نمایش و ارسال تماس های تلفنی، دریافت پیام ها و ارائه اطلاعات در صورت لزوم، و ممکن است وظایف دفتری را انجام دهند.
- پاسخ دادن به تلفن ها و ضبط و ارسال پیام ها.
اپراتورهای تلفن - سیستم‌های تلفنی را برای پیشبرد و تکمیل تماس‌های تلفنی مشتریان مانند راه دور، تلفن پرداختی، رادیو/تلفن همراه و تماس‌های شخصی ترتیب دهند
- ترتیب دادن کنفرانس‌های تلفنی، ارائه خدمات تلفنی به افراد دارای معلولیت
- اطلاعات صورت‌حساب را محاسبه و ضبط کنند
