تمام وقت دائمی

استخدام متخصص روابط عمومی

ارسال شده 4 ماه قبل توسط Mrjob
تورنتو
42,000$ - 48,000$در هر سال
مهلت درخواست بسته شد

شرح (توصیف) شغل

شرکت: Caneast Communications

نوع شغل: تمام وقت- دائمی

الزامات

مسلط به زبان انگلیسی

تحصیلات:

داشتن مدرک لیسانس الزامی است.

تجربه:

داشتن تجربه کاری ۲ سال الزامی است.

مسئولیت ها:

• پاسخ به سوالات مشتریان به صورت حضوری یا تلفنی
• بررسی شکایات مربوط به کالاها، خدمات و خط مشی های مؤسسه
• ترتیب دادن امور برای بازپرداخت، مبادله و اعتبار برای کالاهای برگشتی
• دریافت پرداخت های حساب
• دریافت درخواست های اعتبار و استخدام
• دریافت سفارشات مشتری برای کالا یا خدمات
• تبلیغ کالا یا خدمات
• پاسخ به سوالات و شرایط اضطراری
• بررسی شکایات و به روز رسانی حساب ها
• توضیح نوع و هزینه خدمات ارائه شده
• سفارش خدمات
• ارائه اطلاعاتی در مورد ادعاها یا حساب ها
• ارائه اطلاعات به مشتریان و عموم مردم در مورد کالاها، خدمات، برنامه زمانی، نرخ ها، مقررات و سیاست ها در پاسخ به سوالات تلفنی و حضوری